Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Wanagi (geëxploiteerd door Kobe Havermans, hierna: "Wanagi", "wij" of "ons") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft strikt vertrouwelijk en in volledige overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) wordt behandeld.

2. Lokale Gegevensopslag en Beheer

In tegenstelling tot veel digitale diensten, maakt Wanagi voor de opslag van uw herinneringspagina's en geüploade bestanden (foto's, video's, audio en teksten) bewust geen gebruik van externe, publieke cloud-hostingpartijen.

Alle geüploade content wordt lokaal opgeslagen en streng beveiligd op onze eigen fysieke server-infrastructuur. Hierdoor behouden wij de volledige controle over de fysieke locatie en de veiligheid van uw data, zonder tussenkomst van grote buitenlandse serverparken.

3. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken gegevens die u zelf aan ons verstrekt voor de uitvoering van onze diensten:

• Bestelgegevens: Naam, factuuradres, e-mailadres en betalingsgegevens voor de correcte afhandeling van uw aankoop.
• Accountgegevens: Inloggegevens en beveiligingsinstellingen voor uw persoonlijk beheerpaneel.
• Content: Alle media en teksten die u actief uploadt naar een herinneringspagina.
• Technische gegevens: IP-adressen (tijdelijk verwerkt ter beveiliging van onze infrastructuur).

4. Delen met derden en Subverwerkers

Wanagi verkoopt uw gegevens niet aan derden. Voor de noodzakelijke technische en logistieke werking van ons platform maken wij gebruik van de volgende partners:

• Mollie: Voor de beveiligde afhandeling van uw betalingen.
• Brevo: Voor het veilig versturen van functionele e-mails (zoals orderbevestigingen of wachtwoordherstel).
• Bpost / Koeriersdiensten: Voor de fysieke verzending en levering van uw bestelling.

5. Toekomstig commercieel gebruik

Mochten wij in de toekomst samenwerkingen aangaan waarbij data-uitwisseling met partners aan de orde is voor commerciële doeleinden, dan zal dit uitsluitend gebeuren indien u ons daarvoor op dat specifieke moment via een actieve en expliciete toestemming (opt-in) voorafgaande goedkeuring geeft. Zonder uw uitdrukkelijke toestemming worden uw gegevens nooit commercieel gedeeld.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

• Fiscale gegevens: Facturen en betaalgegevens worden conform de wettelijke verplichtingen 7 jaar bewaard.
• Platformdata: Uw account en content blijven bewaard zolang de herinneringspagina actief is. Na opzegging of definitieve verwijdering door de beheerder worden alle gerelateerde gegevens binnen maximaal 30 dagen permanent en onherroepelijk van onze servers gewist.

7. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens zeer serieus. De verbinding tussen uw browser en onze server is te allen tijde versleuteld middels SSL-technologie. Onze lokale server-hardware is zwaar beveiligd tegen ongeautoriseerde fysieke en digitale toegang. In het onwaarschijnlijke geval van een datalek zullen wij dit conform de wettelijke termijnen direct melden aan de betrokkenen en de Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Uw Rechten

U heeft te allen tijde het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of verzoeken om overdracht van uw data. Neem hiervoor eenvoudig contact op via [email protected].

Mocht u niet tevreden zijn met de afhandeling, dan heeft u tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel).